ESTE ES UN ACUERDO ENTRE USTED O LA ENTIDAD QUE REPRESENTA (en adelante, “Usted” o “Su”) Y YOU PRISM LLC (en adelante, “You Prism”) QUE RIGE EL USO DE LAS SOLUCIONES EN LINEA Y SERVICIO PROVISTOS.

Partes de este Acuerdo

Este Acuerdo consta de los siguientes términos y condiciones (en adelante, los «Términos Generales») y los términos y condiciones, si los hubiera, específicos para el uso de los Servicios individuales (en adelante, los «Términos específicos del Servicio»). Los Términos generales y los Términos específicos del servicio se conocen colectivamente como los «Términos». En caso de conflicto entre los Términos generales y los Términos específicos del servicio, prevalecerán los Términos específicos del servicio.

Aceptación de los Términos.

Debe ser mayor de edad para entrar en un acuerdo vinculante con el fin de aceptar los Términos. Si no está de acuerdo con los Términos Generales, no utilice ninguno de nuestros Servicios. Si acepta los Términos generales y no acepta los Términos específicos del servicio, no utilice el servicio correspondiente. Puede aceptar los Términos marcando una casilla de verificación o haciendo clic en un botón que indica su aceptación de los términos o utilizando los Servicios.

Descripción del Servicio

Proporcionamos una variedad de servicios para la optimización, automatización de los procesos de su compañía con soluciones en línea provistas por nuestros socios o creadas por nuestro equipo de desarrollo. Puede utilizar los Servicios para su uso personal y comercial o para fines comerciales internos en la organización que representa. Puede conectarse a los Servicios utilizando cualquier navegador de Internet compatible con los Servicios. Usted es responsable de obtener acceso a Internet y al equipo necesario para utilizar los Servicios. Puede crear y editar contenido con su cuenta de usuario y, si decide hacerlo, puede publicar y compartir dicho contenido. Usted es responsable por cumplir con los términos de servicio de nuestros socios los cuales apliquen. Puede obtener los mismo en los enlaces de nuestros suplidores:

– Zoho: https://www.zoho.com/terms.html
– Shopify: https://www.shopify.com/legal/terms
– Charm EHR: https://www.charmhealth.com/ehr/termsofservice.html

Suscripción al servicio Beta

Podemos ofrecer ciertos Servicios como servicios beta cerrados o abiertos («Servicio Beta» o «Servicios Beta») con fines de prueba y evaluación. Usted acepta que tenemos la única autoridad y discreción para determinar el período de tiempo para las pruebas y la evaluación de los Servicios Beta. Seremos el único juez del éxito de dichas pruebas y de la decisión, si la hay, de ofrecer los Servicios Beta como servicios comerciales. No tendrá la obligación de adquirir una suscripción para utilizar cualquier Servicio pagado como resultado de su suscripción a cualquier Servicio Beta. Nos reservamos el derecho de interrumpir total o parcialmente, en cualquier momento y de vez en cuando, temporal o permanentemente, cualquiera de los Servicios Beta con o sin previo aviso. Usted acepta que You Prism no será responsable ante usted o ante un tercero por cualquier daño relacionado, derivado o provocado por la modificación, suspensión o suspensiones de cualquiera de los Servicios Beta por cualquier motivo.

Modificación de los Términos de Servicio

Podemos modificar los Términos mediante notificación en cualquier momento a través de un anuncio de servicio o enviando un correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Si realizamos cambios significativos en los Términos que afectan sus derechos, se le enviará un aviso con al menos 30 días de antelación de los cambios por correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Puede terminar su uso de los Servicios enviando un aviso a You Prism por correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la notificación de la disponibilidad de los Términos modificados si estos se modifican de manera que afecte sustancialmente sus derechos en relación con el uso de los Servicios. En el caso de dicha terminación, tendrá derecho a un reembolso prorrateado de la parte no utilizada de cualquier tarifa prepaga. Su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigencia de cualquier cambio en los Términos se considerará como su acuerdo con los Términos modificados.

Obligaciones de registro de usuario

Debe registrarse para obtener una cuenta de usuario proporcionando toda la información requerida para acceder o utilizar los Servicios. Si representa a una organización y desea utilizar los Servicios para uso interno corporativo, le recomendamos que usted y todos los demás usuarios de su organización se registren en las cuentas de usuario proporcionando su información de contacto corporativo. En particular, le recomendamos que utilice su dirección de correo electrónico corporativo. Usted acepta: a) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite el proceso de registro; y b) mantener y actualizar rápidamente la información proporcionada durante el registro para que sea veraz, precisa, actual y completa. Si proporciona información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, o si You Prism tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, obsoleta o está incompleta, You Prism puede cancelar su cuenta de usuario y rechazar el uso actual o futuro de cualquiera o todos los Servicios.

Organización de cuentas y administradores.

Cuando se registra una cuenta para su organización, puede especificar uno o más administradores. Los administradores tendrán el derecho de configurar los Servicios según sus requisitos y administrar los usuarios finales en la cuenta de su organización. Si la cuenta de su organización es creada y configurada en su nombre por un tercero, es probable que dicho tercero haya asumido la función de administrador de su organización. Asegúrese de obtener un acuerdo adecuado con un tercero que especifique las funciones y restricciones de dicho tercero como administrador de la cuenta de su organización.

Usted es responsable de i) garantizar la confidencialidad de la contraseña de la cuenta de su organización, ii) designar a personas competentes como administradores para administrar la cuenta de su organización, y iii) garantizar que todas las actividades que se realicen en relación con la cuenta de su organización cumplan con este Acuerdo. Usted comprende que You Prism no es responsable de la administración de la cuenta y la administración interna de los Servicios por usted.

Usted es responsable de tomar las medidas necesarias para garantizar que su organización no pierda el control de las cuentas de administrador. Puede especificar un proceso a seguir para recuperar el control en caso de que se pierda el control de las cuentas del administrador enviando un correo electrónico a legal@youprism.com, siempre que el proceso sea aceptable para You Prism. En ausencia de un proceso de recuperación de cuenta de administrador específico, You Prism puede proporcionar el control de una cuenta de administrador a un individuo que proporcione pruebas satisfactorias para que You Prism demuestre su autorización para actuar en nombre de la organización. Usted acepta no responsabilizar a You Prism de las consecuencias de cualquier acción tomada por You Prism de buena fe en este sentido.

Información personal y privacidad

La información personal que proporciona a You Prism a través de los Productos, Servicios o Empleados se rige por nuestra la Política de privacidad. Su elección para utilizar el Servicio y/o Productos indica que acepta los términos de la Política de privacidad de You Prism. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y otra información confidencial. Usted es responsable de todas las actividades que se realicen en su cuenta de usuario y acepta informarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario por correo electrónico a support@youprism.com o llamándonos a cualquiera de los números que figuran en nuestra pagina de internet www.youprism.com. No nos hacemos responsables de cualquier pérdida o daño a usted o a terceros incurrido como resultado de cualquier acceso y / o uso no autorizado de su cuenta de usuario, o de otra manera.

Comunicaciones de You Prism

El Servicio o productos puede incluir ciertas comunicaciones de You Prism, como anuncios de servicio, mensajes administrativos y boletines informativos. Usted comprende que estas comunicaciones se considerarán parte del uso de los Servicios y/o productos. Como parte de nuestra política para brindarle total privacidad, también le brindamos la opción de dejar de recibir nuestros boletines. Sin embargo, no podrá optar por no recibir anuncios de servicio y mensajes administrativos.

Quejas

Si recibimos una queja de cualquier persona contra usted con respecto a sus actividades como parte del uso de los Productos y/o Servicios, enviaremos la queja a la dirección de correo electrónico principal de su cuenta de usuario. Debe responder al reclamante directamente dentro de los 10 días de haber recibido la queja que le enviamos y copiar a You Prism en la comunicación. Si no responde al reclamante en un plazo de 10 días a partir de la fecha de nuestro correo electrónico, podemos divulgar su nombre e información de contacto al reclamante para que el reclamante pueda emprender acciones legales contra usted. Usted comprende que su falta de respuesta a la queja remitida dentro del límite de tiempo de 10 días se interpretará como su consentimiento a la divulgación de su nombre e información de contacto por parte de You Prism al reclamante.

Honorarios y pagos

Los Servicios disponibles bajo planes de suscripción poseen varias duraciones. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de suscripción, a menos que cambie la calificación de su plan de suscripción a un plan gratuito o nos informe que no desea renovar la suscripción. En el momento de la renovación automática, la tarifa de suscripción se cargará a la última tarjeta de crédito y/o cuenta de cheque o ahorros utilizada por usted. Usted puede cambiar los detalles de pagos si desea que la renovación se realice a través de una tarjeta de crédito y/o cuenta de cheques o ahorros diferente llamando a nuestro departamento de finanzas a los teléfonos provistos en nuestra pagina de internet o escribiendo un correo a billing@youprism.com. Si no desea renovar la suscripción, debe informarnos al menos siete días antes de la fecha de renovación. Si no nos ha informado que no desea renovar la suscripción, se presumirá que autorizó a You Prism a cargar la tarifa de suscripción a la última tarjeta de crédito y/o cuenta de cheques o ahorros utilizada por usted.

De vez en cuando, podemos cambiar el precio de cualquier Servicio o cargo por el uso de los Servicios que están actualmente disponibles de forma gratuita. Cualquier aumento en los cargos no se aplicará hasta el vencimiento de su ciclo de facturación actual. No se le cobrará por usar ningún Servicio a menos que haya optado por un plan de suscripción pagado. You Prism no se hace responsable cambios en los por precios de ningún servicio o cargo por el uso de las soluciones de nuestros socios. Los precios de uso de nuestros socios son establecidos por nuestros socios y transferidos al cliente. Toda reclamación relacionada a precios o cargos no efectuados pos You Prism de realizarse directamente con el proveedor.

Restricciones de uso

Además de todos los demás términos y condiciones de este Acuerdo, no deberá: (i) transferir los Servicios ni ponerlos a disposición de terceros; (ii) proporcionar cualquier servicio basado en los Servicios sin permiso previo por escrito; (iii) utilizar los enlaces de terceros a sitios sin aceptar los términos y condiciones de su sitio web; (iv) publicar enlaces a sitios de terceros o usar su logotipo, nombre de la empresa, etc. sin su permiso previo por escrito; (v) publicar cualquier información personal o confidencial que pertenezca a cualquier persona o entidad sin obtener el consentimiento de dicha persona o entidad; (vi) utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, dañar o dañar cualquier servidor, red, sistema informático o recurso de You Prism; (vii) violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable; y (viii) crear una identidad falsa para engañar a cualquier persona en cuanto a la identidad o el origen de cualquier comunicación.

Usted adquiere una solución de alguno de nuestros socios a través de You Prism, usted es responsable por cumplir con los términos de servicio de nuestros socios a su vez de cumplir con políticas establecidas por el suplidor.

Spamming y actividades ilegales

Usted acepta ser el único responsable del contenido de sus transmisiones a través de los Servicios. Usted acepta no utilizar los Servicios para fines ilegales o para la transmisión de material ilegal, difamatorio, acosador, invasivo de la privacidad de otra persona, abusivo, amenazante, dañino, vulgar, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, ofende a los religiosos, los sentimientos, promueven el racismo, contienen virus o códigos maliciosos, o aquello que infringe o puede infringir la propiedad intelectual u otros derechos de otra persona. Usted acepta no utilizar los Servicios para la transmisión de «correo no deseado», «correo no deseado», «cartas en cadena», «phishing» o distribución masiva de correo electrónico no solicitada. Nos reservamos el derecho de suspender su acceso a los Servicios si existen motivos razonables para creer que ha utilizado los Servicios para cualquier actividad ilegal o no autorizada.

Política de cuentas de usuario inactivas

Nos reservamos el derecho de cancelar las cuentas de usuario sin pagar que estén inactivas por un período continuo de 120 días. En el caso de dicha terminación, todos los datos asociados con dicha cuenta de usuario serán eliminados. Le enviaremos un aviso previo de dicha terminación y la opción de hacer una copia de seguridad de sus datos. La política de eliminación de datos puede implementarse con respecto a cualquiera o todos los Servicios. Cada Servicio se considerará un servicio independiente y separado con el fin de calcular el período de inactividad. En otras palabras, la actividad en uno de los Servicios no es suficiente para mantener activa su cuenta de usuario en otro Servicio. En el caso de cuentas con más de un usuario, si al menos uno de los usuarios está activo, la cuenta no se considerará inactiva.

Propiedad de datos

Respetamos su derecho a la propiedad del contenido creado o almacenado por usted. Usted es dueño del contenido creado o almacenado por usted. A menos que usted lo permita específicamente, su uso de los Servicios no le otorga a You Prism la licencia para usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el contenido creado por usted o almacenado en su cuenta de usuario para fines comerciales, de marketing o similares. Pero le concede a You Prism permiso para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, mostrar públicamente y realizar públicamente el contenido de su cuenta de usuario únicamente según lo requiera el propósito de proporcionarle los Servicios.

Contenido generado por el usuario

Puede transmitir o publicar contenido creado por usted utilizando cualquiera de los Servicios o de otro modo. Sin embargo, usted será el único responsable de dicho contenido y las consecuencias de su transmisión o publicación. Cualquier contenido que se haga público será de acceso público a través de Internet y puede ser rastreado e indexado por los motores de búsqueda. Usted es responsable de asegurarse de no hacer que ningún contenido privado esté públicamente disponible. Cualquier contenido que pueda recibir de otros usuarios de los Servicios, se le proporciona TAL CUAL para su información y uso personal únicamente y usted acepta no usar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, vender, licenciar o de ninguna otra forma. explotar dicho contenido para cualquier propósito, sin el consentimiento expreso por escrito de la persona que posee los derechos de dicho contenido. En el curso del uso de cualquiera de los Servicios, si se encuentra con algún contenido con aviso (s) de copyright o con alguna función de protección de copia, usted acepta no eliminar dicho aviso de copyright o inhabilitar dicha función de protección de copia. ) según el caso puede ser. Al hacer disponible cualquier contenido protegido por derechos de autor / derechos de autor en cualquiera de los Servicios, usted afirma que cuenta con el consentimiento, la autorización o el permiso, según sea el caso de toda persona que pueda reclamar cualquier derecho sobre dicho contenido para que dicho contenido esté disponible de esa manera. Además, al hacer que el contenido esté disponible de la manera antes mencionada, usted acepta expresamente que You Prism tendrá el derecho de bloquear el acceso o eliminar dicho contenido puesto a su disposición si You Prism recibe quejas sobre cualquier ilegalidad o infracción de los derechos de terceros en dicho contenido. Al utilizar cualquiera de los Servicios y transmitir o publicar cualquier contenido que utilice dicho Servicio, usted acepta expresamente la determinación de cuestiones de ilegalidad o infracción de los derechos de terceros en dicho contenido por parte del agente designado por You Prism para este fin.

Para conocer el procedimiento relacionado con quejas de ilegalidad o infracción de los derechos de terceros en el contenido transmitido o publicado utilizando los Servicios, puede acceder a https://youprism.com/politica-de-abuso/.

Si desea protestar por el bloqueo o la eliminación de contenido por parte de You Prism, puede hacerlo de la manera aquí  https://youprism.com/politica-de-abuso/ indicada.

Archivos de muestra y aplicaciones

You Prism puede proporcionar archivos de muestra y aplicaciones con el fin de demostrar la posibilidad de utilizar los Servicios de manera efectiva para fines específicos. La información contenida en dichos archivos y aplicaciones de muestra consta de datos aleatorios. You Prism no ofrece ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en cuanto a la precisión, utilidad, integridad o confiabilidad de la información o los archivos y aplicaciones de muestra.

Renuncia de garantías

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES A SU PROPIO RIESGO. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL COMO ESTÁN Y ESTÁN DISPONIBLES. YOU PRISM RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO ESTÁ LIMITADA A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. YOU PRISM NO OFRECE GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, A TIEMPO, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES. EL USO DE CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO O OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y USTED SERÁ SOLAMENTE RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA DE COMPUTO, TELÉFONO MÓVIL, DISPOSITIVO INALÁMBRICO O DATOS QUE SE RESULTAN DE LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS O LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ESCRITO U ORAL, OBTENIDO POR USTED DE YOU PRISM, SUS EMPLEADOS O REPRESENTANTES, CREARÁN CUALQUIER GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE INDICADA EN LOS TÉRMINOS.

Limitación de responsabilidad

USTED ACEPTA QUE YOU PRISM, EN NINGÚN CASO, SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑOS CONSECUENTES, ACCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS U OTROS, DAÑOS O PÉRDIDAS DE BENEFICIOS EMPRESARIALES, INTERRUPCIÓN COMERCIAL, FALTA DE COMPUTACIÓN, FALTA DE INFORMACIÓN DEL NEGOCIO, O OTRAS PÉRDIDA SURGIDA O CAUSADA POR EL USO O INCAPACIDAD DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO SI YOU PRISM HA SIDO NOTIFICADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO, YOU PRISM SERÁ RESPONSABLE A USTED POR RESPECTO A CUALQUIER SERVICIO, YA SEA DIRECTO O INDIRECTO, EXCEDA LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED PARA ESTE SERVICIO.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a You Prism, a sus funcionarios, directores, empleados, proveedores y afiliados, de y contra cualquier pérdida, daños, multas y gastos (incluidos los honorarios y costos de abogados) que surjan de o estén relacionados con cualquier reclamo que tenga. usó los Servicios en violación de los derechos de otra parte, en violación de cualquier ley, en violación de cualquier disposición de los Términos, o cualquier otra reclamación relacionada con su uso de los Productos o Servicios proporcionados, excepto cuando You Prism autorice dicho uso.

Arbitraje

Cualquier controversia o reclamo que surja de o se relacione con los Términos se resolverá mediante arbitraje obligatorio de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de la Asociación Americana de Arbitraje. Cualquier controversia o reclamo de este tipo se arbitrará de forma individual y no se consolidará en ningún arbitraje con cualquier reclamo o controversia de cualquier otra parte. La decisión del árbitro será definitiva e inapelable. El arbitraje se llevará a cabo en Puerto Rico y la sentencia sobre el laudo arbitral se podrá ingresar en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre él. A pesar de todo lo contrario, You Prism puede solicitar en cualquier momento medidas cautelares u otras formas de alivio equitativo ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Suspension and Termination

Podemos suspender su cuenta de usuario, deshabilitar temporalmente el acceso o descontinuar los servicio a la totalidad o parte de cualquier Servicio en caso de sospecha de actividad ilegal, periodos prolongados de inactividad o solicitudes por parte de la policía u otras agencias gubernamentales. Las objeciones a la suspensión o desactivación de las cuentas de usuario se deben hacer a abuse@youprism.com dentro de los treinta días posteriores a la notificación de la suspensión. Podemos cancelar una cuenta de usuario suspendida o deshabilitada después de treinta días. También cancelaremos su cuenta de usuario en su solicitud.

Además, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta de usuario y negar los Servicios si consideramos que ha violado los Términos y puede cancelar su acceso a cualquier Servicio Beta en caso de problemas técnicos inesperados o la interrupción del Servicio Beta. Usted tiene el derecho de cancelar su cuenta de usuario si You Prism incumple sus obligaciones en virtud de estos Términos y, en tal caso, tendrá derecho a un reembolso prorrateado de cualquier tarifa prepaga. La terminación de la cuenta de usuario y/o servicio incluirá la denegación de acceso a todos los Servicios, la eliminación de información en su cuenta de usuario, como su dirección de correo electrónico y contraseña, y la eliminación de todos los datos en su cuenta de usuario.

FIN DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este Acuerdo, contáctenos en abuse@youprism.com.