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CRM

Relaciones que nos ayudan a crecer

¿Qué necesidades podemos cubrirle a nuestros clientes y cualés debemos referir? Cuando atendemos clientes ellos suelen traernos muchas necesidades. Necesidades que podemos cubrir y necesidades que no sabemos cubrir. Entonces, ¿qué podríamos hacer? Podríamos solamente decirle a nuestro cliente: “lo siento no trabajamos con ese particular.” Está contestación podría escucharse razonable ya que estamos siendo…

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Nuestra relación con el cliente

Relación efectiva Hablemos de nuestra relación con el cliente. Sabemos que somos seres sociales por ende en todos nuestros entornos existe una relación. Relaciones familiares, laborales, relaciones de pareja, etc. En el caso de nuestras empresas o compañías existe la relación con nuestro cliente. Esta relación es el motor de nuestra empresa es por esta…

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